Вопросы и ответы

Уважаемые посетители!

Здесь вы можете оставить свои отзывы, жалобы и пожелания о работе Пермской Центральной районной больницы. 

В соответствии с Федеральным законом № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа на обращение составляет не более 30 дней, но мы постараемся ответить вам в ближайшее время. 

Фамилии пациентов могут быть изменены или не публикуются.

Иткинина Альбина Адгамовна 04.03.2024

Здравствуйте!У меня 01.03.24г.на работе ухудшилось состояние здоровья,я в 22.08.23г. перенесла инфаркт.Обратилась в медпункт по адресу:г.Пермь ул.Комсомольский проспект.,93.На скорой увезли в приемное отделениеГБУЗ ПК"ГКБ № 3"я там пробыла с 12:45 до 14:25.Они меня отправили домой,дали Справку о наблюдении пациента № 1456,на основании этой справки сказали с 01.03.24г должны дать б.л.домой приехала в пятом часу.Амбулатория в это время уже закрыта была.02.03.24г.я звонила 2 раза Паниной Т.В. и 1 раз Лекомцевой Н.В.,но никто не взял трубку.Я сама не могла дойти до амбулатории.03.03.24г это воскресенье.Я записалась 04.03.24г.на прием к Паниной Т.В. 08:45,но прием начала только в 08:50 я ждала 2 часа зашла к ней на прием,но она привела Лекомцеву Н.В. и они вдвоем начали со мной на повышенных тонах разговаривать и отказали мне давать б.л.с 01.03.24г.Дали б.л.с 04.03.24г.Пожалуйста помогите мне решить этот вопрос кто в этом случае прав,а кто виноват?

Уважаемая Альбина Адгамовна, ситуация разобрана, с Вами связались по
телефону и все разобрали. За нарушения норм медицинской этики и
деонтологии медицинские работники будут привлечены к ответсвенности

Анастасия Дмитриевна 02.03.2024

Добрый день. Записаться на прием через телефон или просто дозвониться до приемной вашей поликлиники просто невозможно - звонок просто сбрасывают!.. Звонили несколько раз - результат все тот же. Как вообще записываться, если у Вас такое обращение сразу "с порога"?!

Уважамеая Анастасия Дмитриевна, Записаться на прием к врачу можно быстро
и не выходя из дома. Используйте онлайн-сервисы записи к врачу:
Портал «Госуслуги»
        Авторизуйтесь в мобильном приложении или на сайте
        Перейдите в раздел «Здоровье»
        Выберите услугу «Запись к врачу»
        Укажите пациента, поликлинику, специальность врача, желаемую дату
        Нажмите кнопку «Записаться»
Портал «К врачу»
        Авторизуйтесь в мобильном приложении или на сайте
        Перейдите в раздел «Записаться к врачу»
        Укажите поликлинику, специальность врача, желаемую дату
        Нажмите кнопку «Записаться»
Виджет «Запись к врачу» в госпабликах
        Зайдите в госпаблик медучреждения
        Кликните на виджет «Запись к врачу»
        Авторизуйтесь через «Госуслуги»
        Укажите, кто пойдет на прием, специальность врача и желаемую дату
      Нажмите кнопку «Записаться»
Записаться можно и по телефону:

8 (342) 236-11-36 или 8 (800) 300-03-00
(Единая служба записи на прием к врачу)

122 (региональная информационно-справочная служба)
 

Дарья Денисовна 01.03.2024

Доброе утро! Поскольку только после обращения возможно получить помощь, пишу в очередной раз. 19.02.2024 дочь записана на зондирование СПН. В связи с травмой обращение пришлось отложить. В настоящее время (спустя 10 дней) новая запись не назначена. После приема педиатра я направлена на самостоятельное решение той проблемы. В краевой больнице получила ответ, что они по звонку не перезаписывают. Это делают врачи по месту регистрации. Вопрос: сколько еще ребенку мучаться. Уже 7 месяцев ходим с гнойным глазом. По рекомендациям кардиологов федерального центра рекомендовано рекомендовано исключить контакты с больными ОРВИ. Педиатр видел ребенка вчера на приеме. Проблема была обозначена была еще в октябре 2023 года. Прошу в кратчайшее время разобраться с записью на зондирование без дополнительного посещения Вашей поликлиники. В противном случае придется обращаться в Министерство здравоохранения для получения исчерпывающего ответа кто и когда записывает на зондирование.

важаемая Дарья Денисовна, Ваш вопрос будет решен заведующей
поликлиникой. Информацию Вам сообщат по указанному номеру телефона

Валл Татьяна 27.02.2024

Здравствуйте!Были записаны на прием к лору на на 26.02.2024 на 13-00 , в 27 каб.,но опоздали т. к. предыдущий врач опоздал.Оказалось как-то было записано 2 человека на это время. Вышла медсестра я у неё спросила как так возможно что записано 2 человека на одно и то же время, то она ответила надо подходить ко времени. Спросила вы работаете до 19-00 она мне ответила очень грубо. Был записан ребенок Валл Вячеслав.

Уважаемая Татьяна, администрация ПЦРБ приносит извинения за
неправомерные действия медицинских работников. О дате и времени приема
Вам сообщат

Дина Александровна 21.02.2024

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в какой день необходимо записываться на узи. 20.02.2024 была по записи у гинеколога, чтобы взять направление и запираться на узи. Так как, по медицинским показаниям, необходимо обследоваться 2 раза в год. Врач сказала, что записи на февраль нет, а на март еще нет. И если мне надо, то я должна обследоваться платно. Прошу проинформировать, в какие дни необходимо обращаться, чтоб запись была.

Уважаемая Дина Александровна, по указанному номеру телефона с Вами
свяжется администратор и согласует дату и время записи на прием

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
 
ФИО *:
e-mail *:
Телефон:
Обращение *:
Пройдите проверку *:

 

* – поля, обязательные для заполнения